
根据报道,Airbnb最近在AI的客户服务中判断了业主提供的AI伪造照片后引起了争议。在纽约曼哈顿保留一间公寓后,用户提早审查了,所有者介绍了AI生成的损坏物品并要求用户补偿的照片。 AIBNB AI客户服务未能识别AI错误的照片的照片,并确定用户必须补偿7,053美元。用户发现,所有者提出的同一咖啡桌的不同角度的裂缝是不一致的,最后兑换了Airbnb,偿还了所有用户的费率并消除了负面评论。该事件通过识别AI生成的内容来揭示IA客户服务的局限性。 Airbnb计划在2023年收购一家AI公司,并向客户申请服务,但该事件表明AI技术在现实世界中仍面临风险。
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